• 상호: 제이엘필름스(JLFilms)
• 대표자: 이희재
• 사업자등록번호: 203-51-03307
• 통신판매업신고번호: 제2026-용인기흥-01073호
• 사업장 주소: 경기도 용인시 기흥구 동백중앙로245, 215호 제이엘필름스
• 전화: 010-4672-5469
• 이메일: official@jlfilms.co.kr

모든 표시 금액은 VAT 포함입니다. 연간 상품은 월간 금액 10개월분으로 12개월 이용하며 2개월분, 약 17% 할인됩니다. 실제 시작일·종료일·자동갱신일·갱신금액·크레딧 만료일은 결제 확인 화면과 완료 화면에 표시합니다.

1. 월간 구독 크레딧은 결제 시 지급되고 다음 월 갱신일에 만료되며 이월되지 않습니다.
2. 연간 구독 금액은 한 번에 결제합니다. 첫 달분은 승인 직후, 나머지는 매월 같은 지급일에 총 12회 지급하며 각 지급분은 다음 지급일에 만료되고 이월되지 않습니다.
3. 2026년 9월 4일 이후 판매되는 신규 추가 크레딧 팩은 지급일부터 12개월간 유효합니다. 구매한 추가 크레딧의 사용 및 취소·환불 신청 가능 기한은 지급일부터 1년이며, 기한이 지나면 사용할 수 없고 취소·환불을 신청할 수 없습니다. 다만 관계 법령 또는 회사의 귀책사유에 따른 권리는 제한하지 않습니다. 이전 구매 시 무기한으로 안내된 기존 잔액은 종전 조건을 유지합니다.
4. 구매한 크레딧은 회원 간 또는 제3자에게 양도·대여할 수 없으며 현금으로 교환할 수 없습니다.

다음 중 하나라도 발생하면 해당 유료서비스를 사용한 것으로 봅니다.

• 유료 크레딧이 실제 차감된 경우
• 유료 생성 작업을 위해 크레딧이 예약된 경우
• 유료 전용 생성 또는 내보내기 기능을 실행한 경우

다만 사용 가능한 결과 없이 작업이 실패·취소되어 예약 크레딧이 전부 반환된 경우에는 그 작업만으로 사용한 것으로 보지 않습니다.

결제일부터 7일 이내이고 해당 결제로 지급된 유료 크레딧과 유료 기능을 전혀 사용하지 않은 경우 결제금액 전액을 환불합니다. 결제 직전 서비스가 즉시 제공된다는 사실과 자동갱신·환불 기준을 확인받습니다. 이 확인은 관계 법령이 보장하는 청약철회·계약해제 권리를 제한하지 않습니다.

1. 자동갱신 해지: 언제든 결제 메뉴에서 신청할 수 있고 이미 결제한 월간 제공기간 종료일까지 이용한 뒤 Free로 전환합니다.
2. 중도환불: 유료서비스를 사용한 뒤 단순변심으로 신청하는 월간 구독의 부분환불은 제공하지 않습니다.
3. 표시·광고와 다른 서비스 제공, 중대한 장애, 중복·오결제, 회사 귀책사유 또는 법령상 청약철회·계약해제 사유가 있는 경우에는 위 제한을 적용하지 않고 관계 법령상 기준을 우선합니다.

1. 자동갱신 해지: 이미 결제한 12개월 제공기간 종료일까지 이용한 뒤 Free로 전환하며 다음 연간 결제를 진행하지 않습니다.
2. 중도환불: 현재 진행 중인 월은 유지하고 다음 월 경계 이후의 완전한 미사용 월만 환불합니다.
3. 환불액은 내림(연간 실결제액 × 남은 완전한 월 수 ÷ 12)입니다. 원 미만은 버립니다.
4. 환불이 승인되면 다음 월 경계부터 Free로 전환하고 이후 월별 크레딧 지급을 취소합니다. 현재 월에 이미 지급된 크레딧은 그 월 종료일에 만료됩니다.

예: Basic 연간 499,000원을 결제하고 네 번째 이용월 중 환불하면 현재 네 번째 월은 유지하며 남은 완전한 8개월에 대해 내림(499,000 × 8 ÷ 12) = 332,666원을 환불합니다.

1. 추가 크레딧 팩의 취소·환불은 해당 팩을 구매할 때 이용한 원 결제수단으로 진행합니다.
2. 전혀 사용하지 않았고 결제일부터 7일 이내라면 전액 환불합니다.
3. 일부 사용한 경우 환불액은 내림(미사용 유료 크레딧 × 해당 주문의 실결제 단가)입니다. 실결제 단가는 해당 주문의 실결제액을 그 주문으로 지급한 유료 크레딧 수로 나눈 값입니다.
4. 무료·보너스·프로모션 크레딧은 현금 환불 대상이 아니며 환불금 계산에 포함하지 않습니다.
5. 환불 처리 시 해당 주문에서 남은 크레딧을 회수합니다. 작업에 예약 중인 크레딧은 작업 종료 또는 예약 해제 후 환불할 수 있습니다.

1. 표시 내용과 다르게 제공되거나 정상 사용이 어려운 중대한 하자가 있으면 재수행, 크레딧 반환, 이용기간 연장, 전부 또는 일부 환불 등 관계 법령상 조치를 제공합니다.
2. 중복·오결제 또는 과오금은 확인 후 원 결제수단으로 환급합니다.
3. 사용 가능한 결과 없이 생성이 실패하거나 취소되면 해당 작업에 예약된 크레딧을 반환합니다. 크레딧 반환은 결제금액 환불과 구분됩니다.

1. 대시보드 결제내역의 환불 기능 또는 official@jlfilms.co.kr, 010-4672-5469으로 신청할 수 있습니다. 추가 크레딧 팩의 취소·환불 신청 기한은 지급일부터 1년입니다. 주문번호, 결제일, 신청 사유를 알려 주세요. 카드 전체 번호와 비밀번호는 요청하지 않습니다.
2. 회사는 사용·예약 내역과 환불액을 확인하고 결과를 알립니다. 승인된 환불은 3영업일 이내 토스페이먼츠에 원 결제의 전부 또는 일부 취소를 요청합니다.
3. 환불금은 구매 당시 이용한 원 결제수단으로 반환됩니다. 카드사에 취소가 표시되는 시점은 카드사 및 결제일 사정에 따라 추가로 걸릴 수 있습니다. 회사의 취소 요청 완료 시점과 카드사 반영 예상은 영수증·결제내역 또는 고객지원에서 확인할 수 있습니다.

플랜 또는 월간·연간 결제주기 변경은 현재 서비스 제공기간 종료 시 적용합니다. 변경 신청 시점에 즉시 일할 정산하지 않으며, 적용 전에는 취소할 수 있습니다.

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